diff --git a/src/config.yml b/src/config.yml index 0b40a54661e41f469de5064b1c76216237a994ea..995a620f6581829dd57e0ca80b7619b7119ae87d 100644 --- a/src/config.yml +++ b/src/config.yml @@ -2,7 +2,6 @@ mountingElementId: 'helpful-contact-form' formAction: 'https://service.greenhost.net/site/helpfulContact' #formAction: 'http://cosmos2.local/site/helpfulContact' -urgentRequestFee: 420 localisations: en: translation: @@ -25,9 +24,10 @@ localisations: __CAUTION__: by selecting this, your request will escalate to highest priority and immediately alert on-call operators, 24/7. - You will be billed {{ urgencyFee }} for this type of request, unless we find - that the urgency of your issue was justified through risk of - immediate and irreparable damage, or if we entered into an additional Service Level Agreement. + You will be billed for this type of request based on our current + hourly rate, unless we find that the urgency of your issue was + justified through risk of immediate and irreparable damage, or if we + entered into an additional Service Level Agreement. If you are okay with this, type: `URGENT` below and then click on "Submit Urgent Request" @@ -129,12 +129,13 @@ localisations: escalatieniveau worden gebracht en 24 uur per dag direct mensen van de storingsdienst alarmeren. - U ontvangt voor dit type verzoek een factuur van {{ urgencyFee }}, - tenzij wij van mening zijn dat de urgentie van het issue - gerechtvaardigd is door het risico op onmiddelijke, onherstelbare - schade, of als hier aanvullende afspraken over zijn gemaakt. + Voor dit type verzoek worden kosten aan u in rekening gebracht op + basis van ons geldende uurtarief, tenzij wij van mening zijn dat de + urgentie van het issue gerechtvaardigd is door het risico op + onmiddelijke, onherstelbare schade, of als hier aanvullende afspraken + over zijn gemaakt. - Wanneer u hiermee akkoort gaat, type: `URGENT` en klik op "Verstuur urgent + Wanneer u hiermee akkoord gaat, type: `URGENT` en klik op "Verstuur urgent verzoek" submit: Verstuur urgent verzoek urgent: URGENT